Refund and Return Policy

Questa è una pagina di esempio.

Panoramica

Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can’t offer you a full refund or exchange.

Per essere idoneo per un reso, l’articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui l’hai ricevuto. Deve inoltre essere nell’imballaggio originale.

Diversi tipi di beni sono esenti dalla restituzione. Beni deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo inoltre prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.

Ulteriori articoli non restituibili:

• Carte regalo
• Prodotti software scaricabili
• Alcuni articoli per la salute e la cura personale

Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o prova d’acquisto.

Si prega di non inviare l’acquisto al produttore.

Ci sono determinate situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali:

• Libro con evidenti segni di utilizzo
• CD, DVD, nastro VHS, software, videogioco, nastro a cassetta o disco in vinile che è stato aperto.
• Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o mancante di parti per motivi non dovuti a nostro errore.
• Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un’email per notificarti che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. Ti notificheremo anche l’approvazione o il rifiuto del tuo rimborso.

Se approvato, il tuo rimborso sarà elaborato e un credito sarà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Late or Missing Refunds

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.

Quindi contatta la tua società di carte di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il tuo rimborso sia ufficialmente registrato.

Successivamente contatta la tua banca. Spesso c’è un tempo di elaborazione prima che un rimborso venga registrato.

If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.

Sale Items

Only regularly priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.

Cambi

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un’email a {email address} e spedisci il tuo articolo a: {physical address}.

Regali

If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.

If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.

Shipping Returns

Per restituire il tuo prodotto, dovresti spedire il tuo prodotto a: {physical address}.

Sarai responsabile del pagamento dei tuoi costi di spedizione per la restituzione dell’articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà dedotto dal tuo rimborso.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto scambiato ti raggiunga potrebbe variare.

If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.

Need Help?

Contattaci a {email} per domande relative a rimborsi e resi.